AVISO LEGAL

A los efectos de la legislación vigente en materia de defensa y protección de consumidores y usuarios, SIERRA VIVA, informa que la imágenes exhibidas a continuación en este soporte digital, son una animación, y como tal, tienen carácter meramente orientativo, careciendo, por tanto, de cualquier valor contractual el contenido de las mismas. 

POLÍTICAS DE RESERVAS NO REEMBOLSABLES Y CANCELACIONES

Las reservas de alojamiento gestionadas en el dominio www.lasierravivia.com (el “Sitio Web”) se refieren a servicios de alojamiento para fines distintos del de vivienda, ejecutados en fechas determinadas.

Las reservas realizadas en el Sitio Web pueden ofrecer condiciones económicas o prestaciones más ventajosas que las disponibles en otras plataformas (por ejemplo, precio reducido, upgrades, obsequios de bienvenida o políticas de estancia flexibles).

En contraprestación por dichas condiciones más beneficiosas, y salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha de la tarifa seleccionada, todas las reservas efectuadas en el Sitio Web se acogen a una “Tarifa No Reembolsable”.

La Tarifa No Reembolsable implica que, una vez confirmada la reserva:

• No procede devolución de las cantidades abonadas en concepto de señal, prepago o pago total.

• No se admiten cancelaciones sin cargo por decisión del Cliente.

• No-show (no presentación) y salida anticipada comportan la pérdida del 100 % de las cantidades abonadas.

Al seleccionar la Tarifa No Reembolsable y marcar la casilla de aceptación, el Cliente consiente de forma expresa e inequívoca el carácter no reembolsable de la reserva y la renuncia a cancelación sin coste.

Si existiera una cancelación por parte de SIERRA VIVA: el Cliente podrá optar entre el reembolso íntegro o una alternativa de alojamiento equivalente o superior, sin coste adicional.

Si existiera una cancelación por causa del Cliente (circunstancias personales, enfermedad, transporte, etc.): rige el carácter no reembolsable; se recomienda la contratación de seguro de viaje que cubra cancelaciones.

Para cualquier consulta o reclamación en relación a los servicios de SIERRA VIVA se ofrece el mail atencionalcliente@lasierraviva.com.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

1. Identidad del responsable de los datos ​

SIERRA VIVA ANDALUCIA  S.L. B13768957, con domicilio en Centro Comercial La Botica C/ España nº5, Local 2, 21208 Cortelazor (Huelva), España, en adelante, SIERRA VIVA, es el titular y administrador del nombre de dominio www.lasierravivia.com (el “Sitio Web”). ​

Para contactar con SIERRA VIVA, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico administracion@lasierraviva.com. ​​​

2. Acceso y navegación por este sitio web ​

Por el mero hecho de visitar y navegar por este Sitio Web no quedan registrados de forma automática datos que permitan identificar nominativamente a los usuarios (“Usuarios”). ​

No obstante, sí se recoge determinada información que queda grabada en los sistemas de SIERRA VIVA (p.ej., tipo de navegador de Internet, sistema operativo, dirección IP desde la que se accede a las páginas de la Web) con el objeto de mejorar la navegación del Usuario y la gestión de la propia Web. Asimismo, la Web puede utilizar cookies y tecnologías similares cuyo uso se sujeta al consentimiento de los Usuarios de conformidad con la Política de Cookies.

Para más información, visite nuestra política de cookies. ​ Para la utilización de determinados servicios de este Sitio Web, SIERRA VIVA puede requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal (fundamentalmente, nombre, apellidos, correo electrónico, empresa, cargo y datos de contacto). En estos casos, SIERRA VIVA proporcionará al Usuario la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos, antes de proceder al mismo.​ ​

3. Aceptación e identificación del usuario ​

Mediante el acceso y navegación a través de este Sitio Web, el Usuario reconoce haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad y acepta de forma expresa la aplicación de la misma al uso que realice del Sitio Web durante su navegación. ​

SIERRA VIVA puede ofrecer, a través del Sitio Web, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias, sobre las cuales se informará a los Usuarios en cada caso concreto. ​

El Usuario deberá identificarse siempre con su correo electrónico y teléfono personal. ​

El Usuario garantiza tanto frente a SIERRA VIVA como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada, es decir, que los datos e información facilitada son reales, veraces, actualizados y además pertenecen al Usuario y no a terceras personas. El Usuario responderá de la veracidad de los datos personales facilitados y mantendrá indemne a SIERRA VIVA frente a reclamaciones de terceros o frente a las sanciones o daños y perjuicios que pudiera sufrir en caso de incumplimiento. ​

De conformidad con la legislación vigente en España, para poder utilizar el Sitio Web, el Usuario debe ser mayor de 18 años, o bien, contar con la autorización de sus padres y/o tutores legales si es mayor de 14 años y menor de 18. Por tanto, al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario garantiza que es mayor de esa edad o que cuenta con la mencionada autorización parental para registrarse en SIERRA VIVA, y se responsabiliza enteramente de esa declaración.​ ​

4. Finalidad de los tratamientos ​

Los datos personales de los Usuarios se recogerán y tratarán con la finalidad de gestionar su relación con SIERRA VIVA. Dicha información se utilizará para contactar con el Usuario en el marco de la relación profesional, para el envío de documentación (notas informativas, newsletters, etc), para el envío de invitaciones a eventos y/o para la comunicación de actividades. ​

Asimismo, sus datos personales se recogerán y tratarán, en su caso, para gestionar su candidatura en los procesos de selección de personal o para responder a las consultas formuladas a través del Sitio Web, según corresponda. ​​​

5. Legitimación

La legitimación para el tratamiento es la relación contractual para la prestación del servicio solicitado, el interés legítimo en el mantenimiento de la relación existente y/o, en determinados casos (presentación de candidaturas, envío de publicaciones jurídicas, comunicaciones de actividades o invitaciones a eventos), el consentimiento. ​​​

6. Duración ​

SIERRA VIVA recogerá y tratará los datos del Usuario en función de la finalidad para la que hayan sido recabados:

• Cuando tratemos sus datos para gestionar la relación contractual, los conservaremos mientras la relación siga vigente. ​
• Para la gestión de nuestros procesos de selección, trataremos los datos que nos facilite durante 3 años desde que nos remitió su candidatura. ​
• Cuando tratemos sus datos para el envío de publicaciones jurídicas, comunicaciones de actividades o invitaciones a eventos, conservaremos sus datos hasta que retire su consentimiento para esta finalidad. ​
• Cuando usted efectúe una consulta formulada a través de nuestro sitio web, trataremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la consulta.

7. Comunicación de datos ​

SIERRA VIVA no comunicará los datos recabados a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación con SIERRA VIVA o previa autorización por parte del Usuario. ​​​

8. Seguridad ​

En relación a los datos personales que sean recabados, SIERRA VIVA ha adoptado y adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su protección y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, cumpliendo en todo momento con la normativa aplicable. ​​​

9. Derechos de los usuarios

Los Usuarios tienen derecho a ejercitar en todo momento, en los términos previstos por la normativa que en cada momento esté vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como a solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo o solicitar la portabilidad de sus datos. ​

Asimismo, los Usuarios podrán revocar en cualquier momento el consentimiento prestado. ​

Los expresados derechos se pueden ejercitar mediante correo electrónico dirigido a la dirección dpo@sotocorporate.com, aportando copia de su DNI o documento equivalente. ​

Además, le informamos que siempre podrá recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de sus datos personales. ​​​

10. Ley aplicable y jurisdicción ​

La relación entre SIERRA VIVA y el Usuario se regirá por la normativa española. ​

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Sevilla. ​ ​

CONDICIONES DE USO

www.lasierraviva.com es un dominio de Internet y una marca cuyo propietario es la sociedad mercantil española SIERRA VIVA ANDALUCÍA S.L., con domicilio en el Centro Comercial La Botica C/ España nº5, Local 2, 21208 Cortelazor (Huelva), España, provista del CIF nº B13768957 (en adelante, SIERRA VIVA). ​

El objetivo de SIERRA VIVA con la presente página web es el de informar a los usuarios de los proyectos, promociones y servicios que se ofrece en el mercado. ​ Para los idiomas utilizados en la web, SIERRA VIVA no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento de los idiomas de la web por el usuario, ni de sus consecuencias. ​

1. Acceso y uso gratuito del Sitio Web

El acceso al sitio web www.lasierraviva.com tiene carácter gratuito. Sin embargo, el acceso a determinados servicios o productos ofrecidos a través del sitio web podrían requerir el previo registro de los datos del usuario. Llegado el caso, el usuario será debidamente informado por parte de SIERRA VIVA.

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SIERRA VIVA se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación o configuración del sitio web, así como los servicios, condiciones generales y particulares. Dichas modificaciones serán para mejorar los servicios al usuario y actualizar los contenidos.

3. Uso correcto del Sitio Web y Servicios

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, los contenidos y los servicios de conformidad con la Ley y las presentes condiciones generales, las condiciones particulares, las buenas costumbres y el orden público. De la misma forma, el usuario se obliga a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen con fines o efectos ilícitos, contrarios al contenido de estas condiciones generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o los servicios o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web por parte de otros usuarios. ​

El usuario deberá abstenerse de obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del sitio web o de los servicios, empleando para ello medios distintos de los que se hayan puesto a su disposición o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet y usos distintos a los expresamente autorizados. ​

El usuario deberá abstenerse de facilitar datos propios identificativos que no permitan una correcta identificación. ​

El usuario deberá abstenerse de manipular los dispositivos técnicos de protección de contenidos o de información y, en general, de configuración del espacio web www.lasierraviva.com SIERRA VIVA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la página web www.lasierraviva.com en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales o las condiciones particulares de contratación o registro que resulten de aplicación en cada momento.

Igualmente, SIERRA VIVA podrá denegar o cancelar el acceso a aquellos usuarios que atenten contra los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, con su actuación puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o los servicios o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web por parte de otros usuarios. ​

4. Limitación de garantías y responsabilidades

SIERRA VIVA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. SIERRA VIVA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. ​

SIERRA VIVA hará lo posible para garantizar la seguridad de la información que sea facilitada por los usuarios. No obstante, no puede garantizar que las transmisiones de información sean totalmente seguras. ​ Sin perjuicio de los niveles de seguridad de protección de datos de carácter personal legalmente requeridos, la instalación de todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados, el usuario sabe y conoce que la seguridad en el entorno de Internet no puede ser garantizada al cien por cien. ​

SIERRA VIVA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad o actualidad de los contenidos del sitio web www.lasierraviva.com ​

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7. Ley y Jurisdicción

Las presentes condiciones generales, así como cualquier relación entre usted como usuario y SIERRA VIVA, se regirán por la legislación española. ​

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia o contenido de estas condiciones generales o de las relaciones entre el usuario y SIERRA VIVA, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de SEVILLA.